Métodos de Pagamento Aceitos
Atualmente, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, entre outros)
- Cartões de débito
- Pix
- Boleto bancário
- Carteiras digitais (PayPal, Mercado Pago, etc.)
Processamento de Pagamentos
Os pagamentos são processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento. Nenhuma informação sensível, como dados de cartão, é armazenada em nosso servidor. O processamento é imediato para cartões e Pix, mas boletos podem levar até 3 dias úteis para compensação.
Confirmação de Pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido. No caso de boletos, a confirmação será enviada somente após a compensação bancária.
Segurança nas Transações
Utilizamos certificados SSL e outros protocolos de segurança para proteger suas informações durante o processo de compra. Recomendamos que você nunca compartilhe suas senhas ou dados bancários com terceiros.
Reembolsos e Estornos
Caso seja necessário solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte dentro do prazo informado em nossas políticas de troca e devolução. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com o método de pagamento:
- Cartão de crédito: até 2 faturas subsequentes.
- Pix: até 3 dias úteis.
- Boleto: até 5 dias úteis.
Dúvidas ou Suporte
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou precisar de suporte relacionado a pagamentos, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelos canais informados na página de Contato.